LIDERA GİZLİLİK POLİTİKASI

Lider Rehberin uygulaması ("Uygulama") ve liderrehberin.com web sitesi, adresi Siyavuşpaşa Mah. Mustafa Kemal Paşa Cad. Kaman Sk. No:2 E Blok D:15, Bahçelievler/İstanbul olan Bilgin Gürek (gerçek kişi; "Lider Rehberin", "biz") tarafından işletilir. Veri sorumlusu Bilgin Gürek'tir.

Bu politika, Uygulama'yı kullanırken hangi bilgilerinizi topladığımızı, bunları nasıl kullandığımızı ve nasıl koruduğumuzu açıklar. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin kanuni bilgilendirme ayrıca Aydınlatma Metni'nde yer alır.

Hangi bilgileri topluyoruz

Uygulama ad ve soyad istemez. Hesap açarken ve kullanırken şunlar toplanır:

• Hesap bilgileri: e-posta adresiniz (Apple ile girişte "e-postamı gizle" seçtiyseniz Apple'ın ürettiği aktarma adresi), Apple veya Google ile girişte sağlayıcının verdiği kimlik belirteci.
• Doğum yılı: yalnız yıl; gün ve ay alınmaz. Yaşınıza uygun hizmet sunmak için gerekir.
• Gönderdiğiniz içerik: çözülmesini istediğiniz sorunun fotoğrafı ve metni, varsa işaretlediğiniz cevap, çözümle ilgili devam sorularınız ve özetlenmesini istediğiniz YouTube videosunun bağlantısı.
• Satın alma kayıtları: App Store veya Google Play işlem kimliği ve makbuz doğrulama özeti. Ödeme mağaza tarafından alınır; kart bilgileriniz bize hiçbir zaman gelmez ve sistemimizde saklanmaz.
• Cihaz bildirim belirteci: bildirim göndermek için cihazınızın anlık bildirim kimliği.
• Kullanım sayaçları: günlük soru, sohbet ve video hakkı sayaçları; içerik kurallarına aykırılık sayısı.
• Teknik kayıtlar: IP adresi, istek zamanı ve hata kayıtları.

Bilgileri ne için kullanıyoruz

• Hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak ve oturumunuzu sürdürmek.
• Sorularınızı yapay zekâ ile çözmek, sohbeti sürdürmek ve video özeti üretmek.
• Günlük kullanım haklarını hesaplamak ve satın aldığınız planı uygulamak.
• Kurallara aykırı kullanımı tespit etmek ve önlemek.
• Size bildirim göndermek (örneğin video özetiniz hazır olduğunda).
• Sistem sorunlarını tanımlamak ve uyuşmazlıkları çözmek.

Size kampanya veya tanıtım e-postası göndermiyoruz.

Bilgi güvenliği

Uygulama ile sunucularımız arasındaki tüm iletişim şifrelidir (HTTPS). Şifreniz geri döndürülemez bir özet olarak saklanır; düz metin şifre tutulmaz. Verileriniz yalnız yetkili kişilerin erişebileceği ortamlarda, yetkisiz erişime, kayba ve zarara karşı gerekli teknik ve idari önlemler alınarak saklanır.

Fotoğraflı sorularda fotoğraf, yapay zekâ sağlayıcısına isteğin içinde gönderilir; sağlayıcıya depolama alanımıza bağlantı veya erişim verilmez.

Yapay zekâ ve hizmet sağlayıcılar

Uygulama'nın çalışması için verileriniz aşağıdaki türde hizmet sağlayıcılar tarafından işlenir. Bu sağlayıcıların tamamı yurt dışındadır; aktarımın kanuni dayanağı ve ayrıntısı Aydınlatma Metni'ndedir.

Yapay zekâ sağlayıcılarına adınız, e-postanız veya hesap kimliğiniz gönderilmez. Sağlayıcıların güncel adları ve adresleri, KVKK m. 11 kapsamındaki başvurunuz üzerine info@liderrehberin.com adresinden bildirilir.

18 yaşından küçük kullanıcılar

Uygulama 13 yaşından küçükler için değildir; kayıtta alınan doğum yılı 13 yaş altını durdurur. 13–17 yaş arası kullanıcılar için ayrıca veli onayı alınmaz; veli veya yasal temsilci, çocuğunun hesabının silinmesini ve verileri hakkında bilgi verilmesini info@liderrehberin.com adresinden isteyebilir.

Bilgilerin üçüncü kişilere açıklanması

Bilgileriniz yukarıda sayılan hizmet sağlayıcılar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve hiçbir koşulda satılmaz. Aşağıdaki sınırlı hâllerde bilgi verilebilir:

• Kanun, yönetmelik veya yetkili makam kararıyla getirilen bir yükümlülüğe uymak için.
• Yetkili idari ve adli makamların usulüne uygun bilgi talebini karşılamak için.
• Kullanıcıların ve Lider Rehberin'in haklarını ve güvenliğini korumak için gerekli olduğunda.

Üçüncü taraf bağlantılar

Uygulama, özetlediğiniz videolar gibi başka sitelere bağlantı içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ve içeriklerinden sorumlu değiliz.

Çerezler

Uygulama çerez kullanmaz. Web sitemiz, sayfanın çalışması için gerekli teknik çerezlerin yanında yalnız onayınızla analitik ve pazarlama (reklam ölçümü) çerezleri kullanır. Bunlar Uygulama hesabınızla ilişkilendirilmez; kullanılan araçları görmek ve tercihinizi değiştirmek için web sitesindeki "Çerez Tercihleri" bağlantısını kullanabilirsiniz.

Verilerinizi indirme

Verilerinizin bir kopyasını Uygulama içinden alabilirsiniz: Profil → Hesap ayarları → Verilerimi indir. Kopya hazır olduğunda bildirim alırsınız; indirme bağlantısı 24 saat geçerlidir.

Hesap silme

Hesabınızı istediğiniz zaman Uygulama içinden silebilirsiniz: Profil → Hesap ayarları → Hesabımı sil. Uygulama'ya erişemiyorsanız info@liderrehberin.com adresine hesabınızın e-postasıyla yazmanız yeterlidir.

Hesap silindiğinde:

• Sohbetleriniz, sorularınız, fotoğraflarınız, video özetleriniz, cihaz kayıtlarınız ve rıza kayıtlarınız silinir.
• Satın alma kayıtları mali mevzuat gereği 10 yıl, kimlik bilgilerinden arındırılmış olarak saklanır.
• E-postanızın geri döndürülemez bir özeti, aynı e-postayla kötüye kullanımı önlemek için tutulur.
• Silme geri alınamaz; aktif aboneliğiniz varsa mağaza üzerinden ayrıca iptal etmeniz gerekir.

Değişiklikler

Bu politika güncellendiğinde yeni sürüm web sitesinde ve Uygulama'da yayımlanır; sürüm numarası ve yürürlük tarihi değişir.

İletişim